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Erfahrungen mit bikemove

Von Kunden empfohlen.
Von ntv und DISQ ausgezeichnet.

Wie erleben andere ihren E-Bike-Kauf bei bikemove? Lies ihre Erfahrungen mit Beratung, Lieferung und unserem Service nach dem Kauf.

ntv und DISQ: Deutschlands Beste Online-Shops 2026. E-Bikes – Refurbished. Preisträger Platz 1–3.

Deutschlands Beste
Online-Shops 2026

bikemove ist Preisträger in der Kategorie E-Bikes – Refurbished.

So erleben Kunden bikemove.

Drei ausgewählte Stimmen zu den Fragen, die vor dem Kauf zählen.

Alle Bewertungen lesen

Persönliche Beratung

„Was mir besonders positiv aufgefallen ist, war die sehr persönliche und individuelle Beratung.“

Tom H.

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Ich kann Bikemove wirklich total weiterempfehlen. Was mir besonders positiv aufgefallen ist, war die sehr persönliche und individuelle Beratung. Hier hatte ich zu keiner Zeit das Gefühl, einfach irgendein Standardrad angeboten zu bekommen. Auf meine Wünsche und Vorstellungen wurde konkret eingegangen und es wurde sich Zeit genommen, das für mich passende E-Bike zu finden.

Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist aus meiner Sicht wirklich hervorragend. Ich bin über eine Onlinesuche auf Bikemove aufmerksam geworden und war sowohl vom Onlineangebot als auch der Vor-Ort-Beratung begeistert. Die angebotenen E-Bikes, deren Qualität und vor allem die persönliche Betreuung stehen für mich in einem sehr guten Verhältnis zum Preis. Gerade im Vergleich zu anderen Anbietern merkt man schnell, dass hier nicht einfach möglichst schnell etwas verkauft werden soll.

Die gesamte Kaufabwicklung war auch unkompliziert, freundlich und professionell – sowohl vor Ort als auch im Nachgang telefonisch. Von der ersten Beratung bis zu meinen Nachfragen nach dem Kauf einfach rundum eine sehr gute Erfahrung. Klare Empfehlung und definitiv fünf Sterne

Lieferung & Zustand

„Super schneller Versand und ein Top E-Bike ohne Mängel.“

Markus Steinhäuser

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Super schneller Versand und ein Top E-Bike ohne Mängel. Ich bin absolut zufrieden und kann es jedem, der ein kostengünstiges E-Bike sucht, empfehlen.

Hilfe nach dem Kauf

„Bei einer Reklamation wurde mir sofort und sehr hilfsbereit geholfen!“

Fritz Schels

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Ich kann bikemove nur weiter empfehlen.
Die Verkäufer sind sehr nett und kompetent.
Bei einer Reklamation wurde mir sofort und sehr hilfsbereit geholfen!
Ich bin mit bikemove sehr zufrieden!!

Ausgewählte Auszüge aus Google-Bewertungen. Unten findest du auch kritische Stimmen.

Gut zu wissen, bevor du bestellst.

So kannst du Zustand, Kauf und Service für dich einschätzen.

Zustand nachvollziehen

Originalfotos und die Angaben am Bike helfen dir bei der Auswahl. Generalüberholte E-Bikes werden geprüft und bei Bedarf mit Ersatzteilen aufbereitet.

Zustand & Aufbereitung

30 Tage Rückgaberecht

Als Verbraucher hast du beim Onlinekauf 30 Tage Widerrufsrecht. Die Kosten des Rücktransports trägst du.

Bedingungen & Rücktransport

Hilfe nach dem Kauf

Bei einer technischen Frage oder Reklamation erreichst du unser Support-Team. Über das Serviceformular kannst du uns dein Anliegen schildern.

Zum Service & Support

Alle Bewertungen. Auch die kritischen.

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4 Sterne · 1–4 von 4 Bewertungen

Bernd K.

Bewertung vollständig lesen

Die Auswahl an Fahrrädern ist recht gut, der Berater sehr sympathisch und hinreichend kompetent, die Abwicklung verläuft recht unkompliziert. Es gibt jedoch ein Aber: Die von Bikemove versprochene Best Price Garantie wurde nicht eingehalten. Obwohl wir ein Angebot eines identischen Rades bei einem anderen Händler zu einem um 15% niedrigeren Preis vorwiesen, wollte der Vorgesetzte des Beraters das von uns ausgewählte Fahrrad zu diesem Preis nicht anbieten („Wir verkaufen das Fahrrad auch so zu dem höheren Preis“). Nach einigen Verhandlungen einigten wir uns dann auf ein beiderseitiges Entgegenkommen, aber den „besten Preis“ haben wir dort nicht erhalten. Aber immerhin konnten wir unser Fahrrad auf diesem Weg gleich mitnehmen und mussten es nicht schicken lassen.

Die Auswahl an Fahrrädern ist recht gut, der Berater sehr sympathisch und hinreichend kompetent, die Abwicklung verläuft recht unkompliziert. Es gibt jedoch ein Aber: Die von Bikemove versprochene Best Price Garantie wurde nicht eingehalten. Obwohl wir ein Angebot eines identisc …

Alf Beer

Ich bin nach Schweinfurt gefahren, um die Räder Probe zu fahren. Riesiger fabrikhof, auf dem man testen kann. Riesige Auswahl an KTM Rädern für ca 2000 Euro mit 10 km gefahren. Habe mich dann aber für ein gebrauchtes Cube entschieden. Top gereinigt, getestet mit Ausdrucken und Kleinigkeiten waren ausgewechselt. Der Verkäufer kompetent und freundlich. Sehr gute Erfahrung. Kann ich empfehlen.

Oliver Walter

Gute Auswahl von Gebrauchträdern, mit funktionierender Terminvereinbarung und Vorort-Service.

Franz Lehenberger

Preis / Leistung Top
Gute Beratung
Langzeiterfahrungen vom Bike fehlen noch.

Das bikemove-Team vor Ort

Lerne uns persönlich kennen.

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Fragen zu Zahlung & Versand

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Wir haben Grund zu feiern!

Originalsiegel: Deutschlands beste Online-Shops 2026. E-Bikes · Refurbished. Preisträger Platz 1–3. Kundenurteil zu 7 Anbietern.

Deutschlands beste Online-Shops 2026

Auszeichnung von ntv und dem Deutschen Institut für Service-Qualität.

Kategorie
E-Bikes · Refurbished