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Erfahrungen mit bikemove

Von Kunden empfohlen.
Von ntv und DISQ ausgezeichnet.

Wie erleben andere ihren E-Bike-Kauf bei bikemove? Lies ihre Erfahrungen mit Beratung, Lieferung und unserem Service nach dem Kauf.

ntv und DISQ: Deutschlands Beste Online-Shops 2026. E-Bikes – Refurbished. Preisträger Platz 1–3.

Deutschlands Beste
Online-Shops 2026

bikemove ist Preisträger in der Kategorie E-Bikes – Refurbished.

So erleben Kunden bikemove.

Drei ausgewählte Stimmen zu den Fragen, die vor dem Kauf zählen.

Alle Bewertungen lesen

Persönliche Beratung

„Was mir besonders positiv aufgefallen ist, war die sehr persönliche und individuelle Beratung.“

Tom H.

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Ich kann Bikemove wirklich total weiterempfehlen. Was mir besonders positiv aufgefallen ist, war die sehr persönliche und individuelle Beratung. Hier hatte ich zu keiner Zeit das Gefühl, einfach irgendein Standardrad angeboten zu bekommen. Auf meine Wünsche und Vorstellungen wurde konkret eingegangen und es wurde sich Zeit genommen, das für mich passende E-Bike zu finden.

Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist aus meiner Sicht wirklich hervorragend. Ich bin über eine Onlinesuche auf Bikemove aufmerksam geworden und war sowohl vom Onlineangebot als auch der Vor-Ort-Beratung begeistert. Die angebotenen E-Bikes, deren Qualität und vor allem die persönliche Betreuung stehen für mich in einem sehr guten Verhältnis zum Preis. Gerade im Vergleich zu anderen Anbietern merkt man schnell, dass hier nicht einfach möglichst schnell etwas verkauft werden soll.

Die gesamte Kaufabwicklung war auch unkompliziert, freundlich und professionell – sowohl vor Ort als auch im Nachgang telefonisch. Von der ersten Beratung bis zu meinen Nachfragen nach dem Kauf einfach rundum eine sehr gute Erfahrung. Klare Empfehlung und definitiv fünf Sterne

Lieferung & Zustand

„Super schneller Versand und ein Top E-Bike ohne Mängel.“

Markus Steinhäuser

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Super schneller Versand und ein Top E-Bike ohne Mängel. Ich bin absolut zufrieden und kann es jedem, der ein kostengünstiges E-Bike sucht, empfehlen.

Hilfe nach dem Kauf

„Bei einer Reklamation wurde mir sofort und sehr hilfsbereit geholfen!“

Fritz Schels

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Ich kann bikemove nur weiter empfehlen.
Die Verkäufer sind sehr nett und kompetent.
Bei einer Reklamation wurde mir sofort und sehr hilfsbereit geholfen!
Ich bin mit bikemove sehr zufrieden!!

Ausgewählte Auszüge aus Google-Bewertungen. Unten findest du auch kritische Stimmen.

Gut zu wissen, bevor du bestellst.

So kannst du Zustand, Kauf und Service für dich einschätzen.

Zustand nachvollziehen

Originalfotos und die Angaben am Bike helfen dir bei der Auswahl. Generalüberholte E-Bikes werden geprüft und bei Bedarf mit Ersatzteilen aufbereitet.

Zustand & Aufbereitung

30 Tage Rückgaberecht

Als Verbraucher hast du beim Onlinekauf 30 Tage Widerrufsrecht. Die Kosten des Rücktransports trägst du.

Bedingungen & Rücktransport

Hilfe nach dem Kauf

Bei einer technischen Frage oder Reklamation erreichst du unser Support-Team. Über das Serviceformular kannst du uns dein Anliegen schildern.

Zum Service & Support

Alle Bewertungen. Auch die kritischen.

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5 Sterne · 49–54 von 90 Bewertungen

Silvio Grob

Hier ist zwingend ein Termin notwendig. Einfach mal hinfahren und anschauen geht spontan leider nicht. Daher bitte unbedingt einen Termin über die Homepage vereinbaren, dann klappt es wirklich tadellos. Das Angebot ist riesig, die Ware wirklich spitze und das Team ist richtig klasse. Wir sind top zufrieden und empfehlen euch gerne weiter. Herzlichen Dank.

T. H.

MTB in Ottobrunn Probe gefahren und sofort verliebt. Auch kleinere Probleme wurden im Nachhinein kundenorientiert gelöst. Weiter so!

Chris Namara

Also ich bin sehr zufrieden, auch wenn ich das Fahrrad nicht behalten habe. Die Stornierung und Rückerstattung erfolgte problemlos.
Das Fahrrad war wie beschreiben, also es wurden tatsächlich Reifen, Sattel, etc. erneuert. Allerdings nicht mit Originalteilen des Herstellers. Das war uns aber wichtig, dass ein Fahrrad für über €7.000 NP auch komplett mit Originalteilen ist.

Martin Banholzer

Bewertung vollständig lesen

Habe vor ein paar Wochen ein r+m Delite bei bikemove online gekauft. Das Bike wurde schnell geliefert. Allerdings musste ich die Annahme verweigern, da die Verpackung schwer beschädigt war. So was kann leider auch mal vorkommen. Die Kommunikation mit den Mitarbeitern war flüssig, stets freundlich und lösungsorientiert. Am Ende habe ich ein Alternativbike ausgesucht, beide Räder vor Ort in Ottobrunn probegefahren und letztlich das ursprünglich Bestellte gleich nach Hause gefahren. Tolles eBike.
Fa. bikemove kann ich nur empfehlen. Am Ende zeigt sich bei der Lösung von Problemen der wirklich gute Partner.
Danke und: weiter so!

Habe vor ein paar Wochen ein r+m Delite bei bikemove online gekauft. Das Bike wurde schnell geliefert. Allerdings musste ich die Annahme verweigern, da die Verpackung schwer beschädigt war. So was kann leider auch mal vorkommen. Die Kommunikation mit den Mitarbeitern war flüssig, …

Dominik Oberberger

Bewertung ohne Text.

Jens Beyer

Bewertung vollständig lesen

Uneingeschränkte Empfehlung für die Jungs von Bike Move :-)
Wegen der top aufgebauten Website konnte ich endlich mal nach Körpergröße und Gewicht filtern und bin so, echt schnell fündig geworden.
Die gute Beschreibung und detaillierten Bilder zu den angebotenen Rädern, waren für mich ausschlaggebend, ein E-Bike online zu kaufen.
Ich bin mega zufrieden!!!
Coole Angebote, schneller Versand, in einer top Verpackung und auch nach dem Kauf waren die Jungs von BikeMove super schnell erreichbar, mega freundlich und generell einfach so wie ich mir das persönlich wünsche :-)
Ich würde jederzeit wieder ein Bike dort bestellen und kann diesen Händler ohne jede Einschränkung empfehlen.
Vielen Dank an das Team und an Basti für den tel. Support :-)

Uneingeschränkte Empfehlung für die Jungs von Bike Move :-)
Wegen der top aufgebauten Website konnte ich endlich mal nach Körpergröße und Gewicht filtern und bin so, echt schnell fündig geworden.
Die gute Beschreibung und detaillierten Bilder zu den angebotenen Rädern, waren für …

Das bikemove-Team vor Ort

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Wir haben Grund zu feiern!

Originalsiegel: Deutschlands beste Online-Shops 2026. E-Bikes · Refurbished. Preisträger Platz 1–3. Kundenurteil zu 7 Anbietern.

Deutschlands beste Online-Shops 2026

Auszeichnung von ntv und dem Deutschen Institut für Service-Qualität.

Kategorie
E-Bikes · Refurbished