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Erfahrungen mit bikemove

Von Kunden empfohlen.
Von ntv und DISQ ausgezeichnet.

Wie erleben andere ihren E-Bike-Kauf bei bikemove? Lies ihre Erfahrungen mit Beratung, Lieferung und unserem Service nach dem Kauf.

ntv und DISQ: Deutschlands Beste Online-Shops 2026. E-Bikes – Refurbished. Preisträger Platz 1–3.

Deutschlands Beste
Online-Shops 2026

bikemove ist Preisträger in der Kategorie E-Bikes – Refurbished.

So erleben Kunden bikemove.

Drei ausgewählte Stimmen zu den Fragen, die vor dem Kauf zählen.

Alle Bewertungen lesen

Persönliche Beratung

„Was mir besonders positiv aufgefallen ist, war die sehr persönliche und individuelle Beratung.“

Tom H.

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Ich kann Bikemove wirklich total weiterempfehlen. Was mir besonders positiv aufgefallen ist, war die sehr persönliche und individuelle Beratung. Hier hatte ich zu keiner Zeit das Gefühl, einfach irgendein Standardrad angeboten zu bekommen. Auf meine Wünsche und Vorstellungen wurde konkret eingegangen und es wurde sich Zeit genommen, das für mich passende E-Bike zu finden.

Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist aus meiner Sicht wirklich hervorragend. Ich bin über eine Onlinesuche auf Bikemove aufmerksam geworden und war sowohl vom Onlineangebot als auch der Vor-Ort-Beratung begeistert. Die angebotenen E-Bikes, deren Qualität und vor allem die persönliche Betreuung stehen für mich in einem sehr guten Verhältnis zum Preis. Gerade im Vergleich zu anderen Anbietern merkt man schnell, dass hier nicht einfach möglichst schnell etwas verkauft werden soll.

Die gesamte Kaufabwicklung war auch unkompliziert, freundlich und professionell – sowohl vor Ort als auch im Nachgang telefonisch. Von der ersten Beratung bis zu meinen Nachfragen nach dem Kauf einfach rundum eine sehr gute Erfahrung. Klare Empfehlung und definitiv fünf Sterne

Lieferung & Zustand

„Super schneller Versand und ein Top E-Bike ohne Mängel.“

Markus Steinhäuser

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Super schneller Versand und ein Top E-Bike ohne Mängel. Ich bin absolut zufrieden und kann es jedem, der ein kostengünstiges E-Bike sucht, empfehlen.

Hilfe nach dem Kauf

„Bei einer Reklamation wurde mir sofort und sehr hilfsbereit geholfen!“

Fritz Schels

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Ich kann bikemove nur weiter empfehlen.
Die Verkäufer sind sehr nett und kompetent.
Bei einer Reklamation wurde mir sofort und sehr hilfsbereit geholfen!
Ich bin mit bikemove sehr zufrieden!!

Ausgewählte Auszüge aus Google-Bewertungen. Unten findest du auch kritische Stimmen.

Gut zu wissen, bevor du bestellst.

So kannst du Zustand, Kauf und Service für dich einschätzen.

Zustand nachvollziehen

Originalfotos und die Angaben am Bike helfen dir bei der Auswahl. Generalüberholte E-Bikes werden geprüft und bei Bedarf mit Ersatzteilen aufbereitet.

Zustand & Aufbereitung

30 Tage Rückgaberecht

Als Verbraucher hast du beim Onlinekauf 30 Tage Widerrufsrecht. Die Kosten des Rücktransports trägst du.

Bedingungen & Rücktransport

Hilfe nach dem Kauf

Bei einer technischen Frage oder Reklamation erreichst du unser Support-Team. Über das Serviceformular kannst du uns dein Anliegen schildern.

Zum Service & Support

Alle Bewertungen. Auch die kritischen.

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37–42 von 105 Bewertungen

Sacha Casot

Tolle Beratung (Remote), Prompte Antworten per eMail, Unkomplizierte Abwicklung, tolles Bike wie beschrieben . Wir sind begeistert, jederzeit gerne wieder.

Frederic Ancelin

Ich sag nur Bike to go. Bin spontan rein habe ein super Bike gefunden, wurde gut und sehr freundlich beraten, Probefahrt gemacht und gleich mitgenommen

Tobias Reithmaier

Ich habe ein Cube Stereo Hybrid 140P gekauft. Fahrrad war eigentlich optisch und technisch im Neuzustand.Der telefonische Service, egal was ist, spitze! Herzlichen Dank, bis zum nächsten Fahrrad das ich garantiert bei euch kaufe!

Cäcilia Bipele

Wir haben oneline über Refurbed ein E-Bike Haibike Trekking 4 gekauft. Schnelle Lieferung, absolut tolles Rad.
Es war, bis auf die Pedalen, alles vormontiert. Die Entahme des Akkus hakelte etwas. Dazu hatten wir einen netten Telefonkontakt mit einem Servicemitarbeiter von Bikemove. Etwas mit Schlüssel spielen und der Akku läßt sich leicht herausnehmen. Wir sind bisher also sehr zufrieden.
Jederzeit wieder.

Andreas Maihöfner

Ich habe ein Gazelle E-Bike gesucht. Die Beratung durch Hr. Oswald war super und sehr kompetent. Auch bei Nachfragen nach dem Kauf wurde mir sofort geholfen. Würde ich jederzeit wieder machen.

El Zorro

Bikemove München kann ich nur empfehlen.
Hatte am Sonntagabend ein Cube Bike refurbished gekauft. Am Mittwoch war das Bike 300km entfernt schon da. Super verpackt und fahrbereit aufbereitet, wie neu und das mit einem erheblichen Preisnachlass.
Alles war so wie im Angebot , mit allen Daten zum Bike, sehr gut dargestellt.
Hatte noch ein kleines Problem, das sich dann aber doch nicht so darstellte .
Dabei war das Team (insbesondere Max) sehr kommunikativ, hilfsbereit und um eine schnelle Lösung bemüht.
Also nochmal Dank dem Team. Ich bin sehr zufrieden und freue mich auf die kommenden Touren.

Das bikemove-Team vor Ort

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Wir haben Grund zu feiern!

Originalsiegel: Deutschlands beste Online-Shops 2026. E-Bikes · Refurbished. Preisträger Platz 1–3. Kundenurteil zu 7 Anbietern.

Deutschlands beste Online-Shops 2026

Auszeichnung von ntv und dem Deutschen Institut für Service-Qualität.

Kategorie
E-Bikes · Refurbished