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Erfahrungen mit bikemove

Von Kunden empfohlen.
Von ntv und DISQ ausgezeichnet.

Wie erleben andere ihren E-Bike-Kauf bei bikemove? Lies ihre Erfahrungen mit Beratung, Lieferung und unserem Service nach dem Kauf.

ntv und DISQ: Deutschlands Beste Online-Shops 2026. E-Bikes – Refurbished. Preisträger Platz 1–3.

Deutschlands Beste
Online-Shops 2026

bikemove ist Preisträger in der Kategorie E-Bikes – Refurbished.

So erleben Kunden bikemove.

Drei ausgewählte Stimmen zu den Fragen, die vor dem Kauf zählen.

Alle Bewertungen lesen

Persönliche Beratung

„Was mir besonders positiv aufgefallen ist, war die sehr persönliche und individuelle Beratung.“

Tom H.

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Ich kann Bikemove wirklich total weiterempfehlen. Was mir besonders positiv aufgefallen ist, war die sehr persönliche und individuelle Beratung. Hier hatte ich zu keiner Zeit das Gefühl, einfach irgendein Standardrad angeboten zu bekommen. Auf meine Wünsche und Vorstellungen wurde konkret eingegangen und es wurde sich Zeit genommen, das für mich passende E-Bike zu finden.

Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist aus meiner Sicht wirklich hervorragend. Ich bin über eine Onlinesuche auf Bikemove aufmerksam geworden und war sowohl vom Onlineangebot als auch der Vor-Ort-Beratung begeistert. Die angebotenen E-Bikes, deren Qualität und vor allem die persönliche Betreuung stehen für mich in einem sehr guten Verhältnis zum Preis. Gerade im Vergleich zu anderen Anbietern merkt man schnell, dass hier nicht einfach möglichst schnell etwas verkauft werden soll.

Die gesamte Kaufabwicklung war auch unkompliziert, freundlich und professionell – sowohl vor Ort als auch im Nachgang telefonisch. Von der ersten Beratung bis zu meinen Nachfragen nach dem Kauf einfach rundum eine sehr gute Erfahrung. Klare Empfehlung und definitiv fünf Sterne

Lieferung & Zustand

„Super schneller Versand und ein Top E-Bike ohne Mängel.“

Markus Steinhäuser

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Super schneller Versand und ein Top E-Bike ohne Mängel. Ich bin absolut zufrieden und kann es jedem, der ein kostengünstiges E-Bike sucht, empfehlen.

Hilfe nach dem Kauf

„Bei einer Reklamation wurde mir sofort und sehr hilfsbereit geholfen!“

Fritz Schels

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Ich kann bikemove nur weiter empfehlen.
Die Verkäufer sind sehr nett und kompetent.
Bei einer Reklamation wurde mir sofort und sehr hilfsbereit geholfen!
Ich bin mit bikemove sehr zufrieden!!

Ausgewählte Auszüge aus Google-Bewertungen. Unten findest du auch kritische Stimmen.

Gut zu wissen, bevor du bestellst.

So kannst du Zustand, Kauf und Service für dich einschätzen.

Zustand nachvollziehen

Originalfotos und die Angaben am Bike helfen dir bei der Auswahl. Generalüberholte E-Bikes werden geprüft und bei Bedarf mit Ersatzteilen aufbereitet.

Zustand & Aufbereitung

30 Tage Rückgaberecht

Als Verbraucher hast du beim Onlinekauf 30 Tage Widerrufsrecht. Die Kosten des Rücktransports trägst du.

Bedingungen & Rücktransport

Hilfe nach dem Kauf

Bei einer technischen Frage oder Reklamation erreichst du unser Support-Team. Über das Serviceformular kannst du uns dein Anliegen schildern.

Zum Service & Support

Alle Bewertungen. Auch die kritischen.

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5 Sterne · 25–30 von 90 Bewertungen

Tanja Niebuhr

Habe ei n KTM E Bike über internet gekauft. Es ist ein tolles Rad . Neuwertig es hat alles reibungslos geklappt. Schnelle Lieferung und top Ware Dankeschön.

Wohnmobil Queen

Bewertung vollständig lesen

Mein Mann hat sich nach einiger Überlegungen bei Bike Move für ein KTM Bike entschieden. Über das Fahrrad selbst und diesen Hersteller müsst ihr euch bitte anderweitig informieren.
Über die übersichtliche Homepage waren alle Informationen zur Verfügung gestellt, die man braucht, um sich zu entscheiden. Der Bestellprozess ist super easy.
Innerhalb von drei Tagen war das Fahrrad an die Spedition übergeben und die hat direkt einen Termin telefonisch mit uns vereinbart.
Das Fahrrad ist heute fünf Tage nach der Bestellung angekommen und es ist einfach Top. Super verpackt. Es war soweit vormontiert, dass es nach 15 Minuten schon einsatzbereit war. Mein Mann ist total begeistert von der Fahr-Qualität dieses Rades.
Was aber darüber hinaus die absoluten Fünf Sterne rechtfertigt:
Der Support von Bike Move. Wir hatten im Nachgang noch ein Paar Fragen, die superschnell und freundlich beantwortet wurden. Es wurde alles noch mal zur Verfügung gestellt, was wir brauchten für die Versicherung. bei Bike Move wird das Wort „Dienstleistung“ groß geschrieben. Freundlich und kompetent und schnell. So stelle ich mir Kunden Support auch vor.

Also alles in allem eine absolute Kaufempfehlung bei diesem Anbieter.

Mein Mann hat sich nach einiger Überlegungen bei Bike Move für ein KTM Bike entschieden. Über das Fahrrad selbst und diesen Hersteller müsst ihr euch bitte anderweitig informieren.
Über die übersichtliche Homepage waren alle Informationen zur Verfügung gestellt, die man braucht, …

Antwort von bikemove

Hallo Petra,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir wünschen deinem Mann viel Freude mit dem Bike :-)

Laura Wilczewskii

Ich habe online ein Fahrrad bestellt und es wurde innerhalb von 4 Tagen geliefert, dass Fahrrad ist wie auf den Bildern angekommen,die Mitarbeiter am Telefon waren auch super freundlich. Ich freue mich auf auf meine Touren.
Danke Team Bikemove

Juergen Vosseler

Bewertung ohne Text.

Thomas vor der Horst

Wir haben auf dem Weg nach Slowenien zwei wunderbare eBikes gekauft. Sehr nette Beratung, problemlose Kaufabwicklung, Superpreis. Danke bikemove für einen großartigen Urlaub.

Christa Pindel

Diana hat uns mit viel Geduld sehr gut beraten.
Aus 4 ausgewählten und probegefahrenen Rädern hab ich was passendes gefunden und auch gleich eingepackt.
Rechnung kommt per Email und wird am Sonntag wenn ich daheim gleich bezahlt
Vielen Dank nochmal und beste Grüße aus Ortenburg bei Passau.

Das bikemove-Team vor Ort

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Fragen zu Zahlung & Versand

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Wir haben Grund zu feiern!

Originalsiegel: Deutschlands beste Online-Shops 2026. E-Bikes · Refurbished. Preisträger Platz 1–3. Kundenurteil zu 7 Anbietern.

Deutschlands beste Online-Shops 2026

Auszeichnung von ntv und dem Deutschen Institut für Service-Qualität.

Kategorie
E-Bikes · Refurbished