Reklamation
Keine Sorge, sollte etwas an deinem Bike nicht in Ordnung sein, werden wir uns selbstverständlich darum kümmern.
Damit wir dir möglichst schnell und kompetent helfen können, bitte sende uns eine E-Mail an support@bikemove.de und schildere dein Anliegen.
Wir benötigen hierfür:
- Name
- Telefonnummer
- Rechnungsnummer
- Grund der Reklamation
Tipp: Fotos helfen uns weiter, dass wir dein Anliegen oftmals noch schneller lösen können!
Bitte beachte, dass wir einen Reklamationsfall am Telefon nicht annehmen können. Alle Reklamationen werden ausschließlich über das Formular erfasst. Danke!
Max
Verkaufs-Team
